Peggy Amelung
Verschenktes Potenzial: Warum Valentinstag auf Branding, Umsatz und Kundenbindung einzahlt
Liebeshype oder echte Gefühle? Wo steht deine Marke und wie kommst du wirksam In Touch mit Kunden. Der Valentinstag aus Customer...
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- 5. März 2021
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Microsoft ist viel mehr daran interessiert, große Unternehmen zu unterstützen als Menschen.
Nicht teamsfähig. Heute bekommt ihr zu 100 Prozent Einsicht aus Kundensicht. Als Kundin von Microsoft, als Customer-Experience-Expertin...
Peggy Amelung
- 5. Feb. 2021
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Schlechte Erfahrungen vergraulen Kunden schneller, als ihr denkt
Gehen Sparmaßnahmen, sich ständig ändernde Angebots- und Öffnungszeiten sowie neue Auflagen spurlos an der Kundenzufriedenheit vorbei?...
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