Microsoft ist viel mehr daran interessiert, große Unternehmen zu unterstützen als Menschen.
Nicht teamsfähig. Heute bekommt ihr zu 100 Prozent Einsicht aus Kundensicht. Als Kundin von Microsoft, als Customer-Experience-Expertin...
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Peggy Amelung
- 5. März 2021
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Außenbereiche für Kunden und Gäste- Warum Du jetzt unbedingt an die Aufwertung denken solltest
Die neue Normalität wird sich im Freien abspielen. Nicht nur, weil der Frühling vor der Tür steht, sondern weil es COVID19 so will.
Peggy Amelung
- 5. Feb. 2021
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Schlechte Erfahrungen vergraulen Kunden schneller, als ihr denkt
Gehen Sparmaßnahmen, sich ständig ändernde Angebots- und Öffnungszeiten sowie neue Auflagen spurlos an der Kundenzufriedenheit vorbei?...
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- 21. Jan. 2021
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9 Customer Trends 2021
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- 10. Nov. 2020
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Why swimming in cold water not only makes you physically fit but also strengthens your mind
A personal challenge, to swim every day for 30 days, has now become my daily routine. I will give you proof that it is not that difficult...
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